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員工多元性和平等機會
星宇航空恪守《聯合國世界人權宣言》、《國際勞工公約》等國際人權公約，保護人權精神。我們反對任何形式的歧視，促進多樣性與包容性，保障勞動權利，堅決杜絕童工與人口販運等行為。星宇航空已制定並嚴格執行公司人權政策，確保人權價值在企業運作中落實。
星宇航空推動「DEI」職場文化，強調「Diversity」（多元）、「Equity」（平等）與「Inclusion」（包容）。確保人員考績與升遷均以工作表現與發展潛能作為評核依據，不因性別、性傾向、種族、年齡、婚姻狀況、宗教信仰、容貌、身心障礙等因素而有任何差別待遇或歧視行為。本公司保障結社自由與勞資集體協商權益，關懷弱勢族群，確保不使用童工，杜絕任何形式的強迫勞動與就業歧視，以公平、公正的方式落實就業、雇用條件、薪酬、福利、培訓、考核與晉升機會的平等。2024年，星宇航空未收到任何經通報或調查發現之歧視、使用童工、強迫或強制勞動等情事。
為進一步強化人權保障，本公司設立「申訴專責窗口」，提供獨立申訴信箱(wecare@starlux-airlines.com)與專責人員電話+886-3-260-1800分機6799，並於公司安全管理系統內建置安全報告機制，確保與職業安全、員工關係、資訊安全及個資保護等相關的問題能夠透過機密、安全的管道迅速反映並獲得處理。2024年，星宇航空並未接到人權相關申訴案件，亦無發生族裔、性別、宗教、黨派、性傾向、職場霸凌等歧視事件。
職業健康服務與促進活動
星宇航空以《職業安全衛生管理法》及PDCA循環管理為架構，建構勞工健康保護6大計畫提升員工認同感與向心力，創造競爭優勢。
| 項目 | 服務對象 | 績效 |
|---|---|---|
| 人因性危害預防計畫 | 本公司全體員工 | 2024年度，配合年度體檢依自覺症狀填寫「肌肉骨骼症狀調查表」,針對疼痛程度達3分以上共19人進行衛教及收案管理。 |
| 母性勞工健康保護計畫 | 生理週期及生育能力之育齡期女性同仁 | 2024年度，保護對象共計27人，經勞工健康服務醫師面談，皆評估為第一級管理，適任原工作，給予個人健康指導，並將面談結果及相關注意事項提供單位主管知悉。 |
| 異常工作負荷促發疾病預防計畫 | 適用於輪班、夜間工作及長時間工作等具過勞與壓力風險之同仁 | 2024年度，配合體檢進行過負荷調查，依據結果合併體檢數據綜整評估，以辨識腦心血管疾病之高風險族群；高度風險3人、中度風險251人；低度風險362人，依據各風險分級進行健康管理。 |
| 熱危害預防計畫 | 適用暴露於戶外高氣溫環境執行職務之作業同仁 | 2024年4月22日針對機務處、地勤處等戶外作業同仁發放＂高氣溫戶外作業危害防範措施檢核表＂，檢核結果皆符合評估項目；並於2024年5月13日辦理熱危害預防教育訓練，共1,282位員工通過受訓。 |
| 執行職務遭受不法侵害預防計畫 | 星宇航空全體員工 | 2024年7月份展開調查，共有24處室一級單位完成調查。2024年度調查結果無重大不法侵害事件。 |
| 中高齡與高齡工作者安全衛生管理辦法 | 適用於年滿45歲之同仁 | 2024年度，配合體檢進行問卷調查，個案共計41人，經醫師面談後，評估為健康無異常、皆適任原工作，給予個人健康指導。 |
健康促進服務與計畫
星宇航空持續推動多項健康服務與促進方案，適用於本公司全體員工，讓員工身、心、靈都能獲得完善的照護。
| 項目 | 績效 |
|---|---|
| 臨場健康諮詢服務 | 2024年度，針對中高風險共安排350位同仁參與一對一臨場健康諮詢服務。 |
| 健康促進活動 | 2024年舉辦「如何看懂健康報告」講座，邀請職業醫學科醫師教導同仁分析看懂健康報告，以了解自身健康狀況。 |
| 員工體格檢查 | 2024年度，共安排662位同仁參與年度健康檢查，項目及頻率皆優於法規規範。 |
| 員工壓力管理關懷 | 2024年度體檢對象涵蓋空地勤，共616人填寫過負荷量表，經綜合評估提供生活習慣、壓力調適等疾病預防衛教資訊供同仁參考，高風險者則安排由醫師健康關懷，評估個案輪班情形及工作性質、健康檢查結果等狀況後給予健康指導。 |
| 友善健康職場 | 各辦公場所設置血壓計，方便員工隨時量測血壓；設立舒適完善的哺乳室，內部配備專用冰箱、沙發等，並採用門禁權限管理確保隱私安全，且由專人負責維護。 |